Mehr Best Practices aus der Verwaltung

• Überzeugende Qualitätsstandards im Bürgerservice der Bezirkshauptmannschaft

  BH Innsbruck bewährt sich als serviceorientierter Dienstleister für die Bürgerinnen und Bürger

• Steuern mit System – Der Grazer Weg

  Seit dem Jahr 2000 befindet sich die Grazer Stadtverwaltung in einem umfassenden Reformprozess.

• Studienbeihilfenbehörde

  weniger Aufwand für Bürokratie – mehr Zeit fürs Studium

• Engerwitzdorf

  Kundenorientierung und Qualität als Maßstab

• Bezirkshauptmannschaft Zell am See – Ein Weg zur "Lernenden Verwaltung"

  Eine moderne, offene Verwaltungseinrichtung.

• Justizanstalt Leoben

  Modern - Menschlich - Flexibel

• Bezirkshauptmannschaft Neusiedl am See: „bürgernah und effizient!“

• Finanzamt Judenburg Liezen

  Ein Finanzamt kommt zum Bürger

• Teleservicecenter Linz

  Mehr Kundenorientierung und mehr Effizienz durch Call-Center Lösung in der Linzer Stadtverwaltung.

• Stadt Feldkirch

  Feldkirch agiert nach dem Motto: „Das einzig stabile ist die Veränderung“.

• Flexibilisierung – sicher besser!

  Das Bundesamt für Wasserwirtschaft (BAW) ist als Dienststelle des Bundesministeriums für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft in die Planung und Umsetzung wasserwirtschaftlicher Ziele eingebunden.

• "Qualität von uns, Qualität für uns!"

  Nach diesem Motto betreibt die Bezirkshauptmannschaft Wels-Land seit dem Jahr 2000 systematisches Qualitätsmanagement.